亲爱的益高卫浴用户，感谢您选择益高卫浴的产品，它带给您高品质的卫浴体验。关于您反映的马桶冲洗功能突然失灵的问题，下面我会从以下几个方面为您详细解答。
请您先检查一下马桶的电源是否正常连接。益高卫浴的马桶冲洗功能是通过电源驱动的，如果电源接触不良或电源线受损，可能会导致冲洗功能失灵。您可以打开马桶背面的盖板，检查电源插座是否牢固，同时查看电源线是否有磨损或断裂的痕迹。
考虑一下是否是因为水位问题导致的冲洗功能失灵。益高卫浴的马桶冲洗功能需要一定的水位支撑，如果水位过低或过高，都会影响冲洗效果。您可以打开马桶盖，观察水是否从水箱底部流出，以及水流是否正常。如果水位存在问题，建议您及时调整水位。
检查一下冲洗泵是否有堵塞现象。益高卫浴的马桶冲洗泵可能会因为水垢、杂物等原因出现堵塞，从而影响冲洗效果。您可以尝试使用细长的金属丝或塑料棒清理冲洗泵内的杂物，确保其正常运转。
留意一下马桶内壁是否有水垢、污渍等附着。益高卫浴的马桶内壁如果长时间积累水垢、污渍，会影响马桶的正常冲洗功能。您可以定期使用清洁剂对马桶内壁进行清洗，保持其干净卫生。
如果以上几点都不能解决您的问题，那么可能是马桶内部的传感器或电路板出现了故障。您可以联系我们的全国客服热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。客服人员会根据您的情况，为您推荐合适的解决方案或安排专业的售后技术人员上门检修。
遇到益高卫浴马桶冲洗功能失灵的情况，不要过于焦虑，按照以上几个方面进行检查和排查，相信您的问题会很快得到解决。如果您在处理过程中遇到任何困难，请随时拨打我们的全国客服热线400-133-6806，我们会竭诚为您解答和提供帮助。再次感谢您对益高卫浴的支持与信任！祝您生活愉快！
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